Контакты PRO

«Контакты PRO» расширяет функциональность приложения «Контакты» и делает его важным компонентом вашей CRM!

С помощью плагина «Контакты PRO» вы сможете:

• пользоваться продвинутым поиском по любым полям и различным условиям с возможностью сохранения поисковых запросов,
• добавлять новые поля, чтобы заполнять информацию о контактах в соответствии с вашими потребностями,
• анализировать активность: все действия клиентов и пользователей во всех приложениях Webasyst логируются и учитываются
• планировать события с помощью списка всех корпоративных событий в календаре, доступного всем сотрудникам,
• разделить контакты на типы — персоны и компании — и связать их друг с другом,
• просматривать адреса контактов на карте Google по одному или целыми группами,
• импортировать контакты из файла или в виде простого текста,
• публиковать формы регистрации для сбора контактной информации от посетителей вашего сайта и отправки им различной важной информации,
• не забывать про дни рождения: поздравлять всех вовремя — это возможно!

Расширенный поиск

Мощный механизм поиска позволяет находить нужные контакты по любым свойствам: по имени, адресу, дате рождения, email-адресу и множеству других параметров.

Поисковый запрос можно сохранить в виде фильтра, который всегда будет доступен в боковой панели, чтобы не приходилось заново выбирать те же параметры снова и снова.

Конструктор полей

Сохраняйте любые данные о контактах: от описания хобби своих сотрудников до породы домашних питомцев клиентов (к примеру, если ваш интернет-магазин торгует товарами для владельцев собак и кошек).

Добавляйте любое количество новых полей и клиенты самостоятельно смогут заполнить их в личном кабинете на вашем сайте (в настройках приложения «Сайт»).

Помимо заполнения стандартных полей, есть возможно добавлять произвольные заметки о любых контактах.

Просмотр активности пользователей и клиентов

Ваши сотрудники в бекенде Вебасиста и клиенты на сайте каждый день совершают множество разных действий: входят в аккаунты и выходят из них, оставляют комментарии в блоге и редактируют свои профили в личном кабинете, добавляют новых пользователей и подписываются на email-рассылки.

Благодаря фильтрам в списке активности вы будете точно знать, кто и когда выполнял то или иное действие: выберите интересующий вас контакт или, наоборот, действие, о котором вы хотите знать и вы увидите кто его совершал в течение указанного промежутка времени.

Посмотрите на успех социальных сетей. Их самая главная ценность — это огромная база данных пользователей, содержащая связи, взаимные ссылки и подробную информацию о том, какие действия каждый из них совершает в своем аккаунте. Создайте свою качественную базу данных о клиентах и сотрудниках и начните работать с ней, чтобы обеспечить существенный рост своего бизнеса!

Планировщик событий

Добавляйте в корпоративный календарь события, касающиеся жизни вашего коллектива: дату очередного собрания, совместного выезда на природу, отпуск сотрудника. На каждое событие можно настроить напоминание.

Персоны и компании

Плагин «Контакты PRO» поддерживает два типа контактов: персоны и компании. Персоны можно привязывать к компаниям:

У компаний могут быть собственные контактные поля, отличные от полей контактов-персон, например: юридический адрес, банковские реквизиты, адрес сайта.

Просмотр адресов на карте

Посмотрите, где живут и работают ваши клиенты! Адреса на картах Google можно смотреть по одному и целыми группами. Например, курьеру будет удобно оценить маршрут посещения нескольких клиентов всего одним взглядом на карту.

Импорт контактов

Перенесите свои контакты с помощью CSV-файла или простого текста («копировать-вставить») из различных адресных книг и других источников, чтобы управлять ими с помощью единого удобного интерфейса. Контакты можно также экспортировать в CSV-файл для переноса в другие системы управления данными о клиентах.

Формы регистрации

Собирайте контактную информацию от посетителей своего сайта с помощью веб-форм. Заинтересовавшись возможностью получить от вас полезную информацию в виде email-рассылки или телефонного звонка, посетитель сайта укажет свое имя, электронный адрес и номер телефона, по которым вы сможете позднее связаться с клиентом. Клиенты будут заинтересованы в быстрой обратной связи от вас, а вы получите ценную базу контактной информации для развития своего бизнеса.

Дни рождения

День рождения тоже событие, но очень личное и особенное. Любой будет рад, если в этот день с ним произойдет что-то приятное. Делайте клиентам специальные предложения (скидки) в день рождения!

Сделайте поле для ввода дня рождения доступным в личном кабинете на вашем сайте, и клиенты сами будут его заполнять! Зачем? Скорее всего, потому что ожидают от вас какой-нибудь подарок в день рождения. Используйте эту возможность стать ближе к своим клиентам, и они станут охотнее оформлять все новые и новые заказы на вашем сайте.

Список всех дней рождения ваших контактов показан в виде календаря.

Настройте email-напоминание о дне рождения любого интересующего вас контакта — оно будет отправлено вам заблаговременно либо в тот же день.